24/7 автоответы на любой канал - Telegram, WhatsApp, сайт.
Квалифицирует лидов, отвечает на вопросы и передаёт горячих клиентов менеджеру.
Сокращает нагрузку на поддержку на 60% - с первой недели.
Агентство трудоустраивает преподавателей английского во Вьетнам, Таиланд и Китай. ИИ-рекрутер в Telegram и amoCRM отвечает кандидатам за секунды в любой день недели, квалифицирует их и доводит до видео-визитки и резюме. Менеджеры общаются только с целевыми, а расходы на рекламу не выросли.
«Просматриваю, как бот работает, что пишет - отлично. 70% первичной работы менеджера закрывает, всё чётко делает. Количество визиток выросло в 1,5-2 раза - при том же трафике».Руководитель HR-агентства
ИИ-менеджер для бизнеса работает на языковой модели: понимает вопрос своими словами, держит контекст диалога и отвечает по вашей базе знаний - в мессенджерах, на Авито и на сайте.
Знает ваш продукт, цены и условия. Отвечает на вопрос в любой формулировке, а не по пунктам меню.
Ведёт многоходовой диалог к заявке: уточняет задачу, бюджет и сроки, подбирает услугу.
Горячий лид и сложный вопрос уходят живому человеку вместе с историей переписки.
Чат-бот принимает обращения в WhatsApp круглосуточно: отвечает на типовые вопросы 24/7 и передаёт сложные случаи живому оператору.
Принимает входящие заявки, квалифицирует по бюджету и задаче, записывает на встречу - всё автоматически.
Отвечает на типовые вопросы 24/7, принимает претензии и передаёт сложные случаи оператору.
Виджет на сайте начинает диалог через 5 секунд после входа. Конверсия посетителя в лид - до 18%.
Задаёт кандидату 5-7 вопросов, оценивает соответствие требованиям и назначает собеседование.
Помогает выбрать товар, отвечает на вопросы по характеристикам, уточняет наличие и сроки доставки.
Принимает заявки на обслуживание, задаёт уточняющие вопросы и ставит задачу в вашу CRM.
Запуск начинается с аудита переписок и проходит в 4 этапа: сценарий, сборка, интеграция и проверка на живом трафике.
Изучаем ваши переписки с клиентами: какие вопросы задают, какие ответы работают. Формируем базу знаний.
Прописываем логику диалогов, точки квалификации, условия передачи менеджеру. Согласовываем с вами.
Собираем бота, подключаем к каналу, интегрируем с вашей CRM. Настраиваем уведомления команде.
Запускаем на реальный трафик, отслеживаем конверсию первые 2 недели, дорабатываем по данным.
Быстрее в мессенджере? Напишите в Telegram - отвечает Александр, не бот.
Магазин терял 40% лидов из-за долгого ответа менеджеров. Внедрили LLM-бота в Telegram и виджет на сайт: бот отвечал на вопросы по характеристикам, сравнивал модели и оформлял предзаказ. Менеджеры подключались только на этапе оплаты.
Центр получал 200+ заявок в день через WhatsApp - менеджеры не успевали отвечать в рабочее время. Внедрили ИИ-бота: принимает заявку, уточняет модель и проблему, ставит задачу в CRM, подтверждает время визита мастера. 24/7 без оператора.
Связка Telegram-бота и виджета на сайте дала интернет-магазину +34% к конверсии в заказ при среднем времени ответа 2 минуты.
Самый быстрый старт: открытый Bot API, кнопки, файлы, оплата внутри диалога, уведомления команде в рабочий чат. В Telegram удобно вести и продажу, и поддержку - бот принимает заявку, квалифицирует по бюджету и задаче, отдаёт горячий контакт менеджеру. В нашем кейсе LLM-бота для интернет-магазина электроники связка «бот в Telegram плюс виджет на сайте» дала +34% конверсии в заказ при среднем времени ответа 2 минуты; разбор похожих внедрений - в статье про чат-ботов для интернет-магазина. В кейсе HR-агентства по трудоустройству за рубежом ИИ-рекрутер в Telegram и amoCRM обработал 668 кандидатов за 3,5 недели, а поток видео-визиток вырос в 1,5-2 раза при том же трафике.
MAX - российский мессенджер с собственным Bot API, и запросы на ботов под него у бизнеса уже идут. Механика та же, что в Telegram: сценарий диалога, база знаний по вашему продукту, интеграция с CRM и эскалация на живого менеджера. Поэтому перенос уже работающего бота в MAX стоит дешевле первичной разработки, а если MAX для вас основной канал, имеет смысл сразу закладывать мультиканальность: один бот, единая база знаний и общая история диалога во всех мессенджерах.
Здесь живёт сервисный спрос: записи, переносы, «сколько стоит», «есть ли на четверг». Бот отвечает за секунды и снимает с администратора рутину. В кейсе салона «Силуэт» ИИ-ассистент обработал 185 диалогов в WhatsApp, ВК и на Авито за 30 дней и закрыл 36 записей - конверсия из диалога в запись 19%, владелица полностью вышла из переписок.
Кнопочный бот водит клиента по дереву и ломается на первом же вопросе не по сценарию. ИИ чат-бот на базе языковой модели понимает свободную формулировку, держит контекст диалога и отвечает по вашей базе знаний - её можно обновлять без программиста. Практическая разница видна на трёх вещах:
Что выбрать под вашу задачу, проще решать на цифрах: сколько обращений в месяц, сколько из них типовые, сколько стоит час администратора. Прикинуть экономику можно в калькуляторе окупаемости, а если клиенты чаще звонят, чем пишут, задачу закрывает не чат-бот, а голосовой AI МОП.
Сначала вы присылаете вводные о бизнесе. До встречи мы изучаем сайт, воронку, процессы и конкурентов. На сессии определяем, где ИИ сильнее всего повлияет на прибыль, и собираем стратегию внедрения под вашу компанию.
Запись встречи, расчёты и зафиксированные решения остаются у вас, даже если работать вместе не начнём.
ИИ чат-бот на простой сценарий - от 70 000 ₽. Сложные сценарии и интеграции - от 150 000 ₽. Итоговая цена формируется после аудита ваших диалогов и задач на бесплатной консультации.
Стандартный проект - 10-21 день от брифа до запуска. Включает: аудит диалогов, разработку сценариев, программирование, интеграцию с CRM, тестирование и запуск на реальный трафик.
Да, интегрируем с amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, HubSpot и любой другой CRM через API или webhook. Данные из диалогов автоматически попадают в карточку клиента - менеджер видит всю историю.
Разрабатываем ботов для Telegram, WhatsApp, виджета на сайте и ВКонтакте. При необходимости - мультиканальный бот с единой базой знаний, который отвечает одинаково во всех каналах.