Голосовой ИИ для юридических услуг и банкротства физлиц
БФЛ-компания (банкротство физических лиц), 3 рабочих сценария AI под воронку. AI квалифицирует ситуацию клиента (долги, кредиторы, статус), записывает на бесплатную консультацию и реактивирует базу 24/7. 3 рабочих сценария под воронку БФЛ - без потерь на скорости ответа.
4 точки утечки выручки в воронке БФЛ
Реклама приводит лиды, но юристы не дозваниваются вовремя, не отрабатывают сомневающихся и не возвращаются к клиентам с долгами через 3-6 месяцев.
Долгий ответ на заявку
- в 21:30, в выходной или в момент пика загрузки
- администратор отвечает через 2–3 часа
- клиент уже записался к конкуренту
Окна в расписании после отмен
- клиент отменился день в день
- администратор занят входящими
- никто системно не ищет замену
- слот сгорает
База клиентов не работает системно
- прошёл курс эпиляции - никто не пригласил на повтор
- клиент интересовался, но не записался - забыли
- не дошёл до визита 3 месяца назад - не вернули
«Перегрев» администраторов
- подтверждения записи на завтра
- вопросы по услугам, ценам, акциям
- напоминания о повторных процедурах
- обработка отмен и переносов
AI работает внутри вашей CRM, как штатный сотрудник
Соблюдает регламенты и скрипты, ставит задачи в CRM и транскрибирует каждый диалог. Без миграций, без переучивания команды, без переезда.
Внутри AmoCRM, Bitrix24 и вашей телефонии
Подключаемся к AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM и любым отраслевым системам учёта обращений. Без миграций и переезда базы лидов.
По вашим регламентам
Скрипты и квалификационные вопросы согласовываются с руководителем юр. отдела. AI не даёт правовых консультаций самостоятельно - передаёт юристу всё, что выходит за рамки скрипта.
Транскрипт и задачи
Каждый диалог расшифровывается, ключевые факты (сумма долга, кредиторы, имущество) попадают в карточку лида, задача ставится в CRM на дежурного юриста.
Юр. компания (БФЛ)
+96 договоров в месяц
без роста рекламного бюджета
Реальный проект юридической компании по банкротству физических лиц. AI МОП ускорил обработку входящих лидов и довёл до консультации тех, кого раньше теряли - рост достигнут не за счёт увеличения трафика, а за счёт сокращения потерь внутри воронки.
Как юр. компания закрыла провал между заявкой и подписанием договора
| Метрика | До · только юристы | После · AI МОП 24/7 | Что это даёт |
|---|---|---|---|
| Лидов в месяц | 1 240 | 1 270 без роста рекламы | Тот же рекламный бюджет, без увеличения трафика |
| Связались с лидом | 62% | 94% +32% ↑ | Ответ за секунды + 3-5 попыток дозвона = почти все доходят до диалога |
| Прошли квалификацию | 41% | 58% +17% ↑ | AI выясняет сумму долга, кредиторов, имущество - юрист работает только с релевантными |
| Записались на консультацию | 312 | 498 +60% ↑ | +186 консультаций в месяц из того же потока заявок |
| Доходимость до консультации | 64% | 78% +14% ↑ | Подтверждения и напоминания снижают «не пришёл» по эмоциональным лидам |
| Договоров в месяц | 64 | 160 +150% ↑ | +96 договоров / мес при среднем чеке БФЛ 110 000 ₽ |
Скорость ответа
AI отвечает в течение секунд. На эмоциональных лидах (стресс, коллекторы, угрозы суда) скорость критична - через час человек уже звонит конкуренту.
Тёплый и эмпатичный тон
Робот ведёт диалог спокойно, без давления. Не «продаёт банкротство», а аккуратно выясняет ситуацию - человек впервые чувствует, что его услышали.
Системная квалификация
AI собирает сумму долга, перечень кредиторов, наличие имущества и просрочек. Юрист открывает карточку с готовым контекстом и сразу ведёт по сути.
Подтверждение консультации
Робот напоминает за день и за 2 часа, переназначает при срыве - доходимость выросла с 64% до 78% по эмоционально нестабильной аудитории.
Уберите человеческий фактор из ваших коммуникаций
100% заявок в обработку
Заявки с сайта, лендингов, мессенджеров, рекламы. Ни одного «перезвоним завтра», ни одного потерянного эмоционального лида.
Без больничных и выходных
24/7 без перепадов настроения. В 21:30 в субботу - отвечает так же, как в среду в 11:00. Должники не ждут до утра.
Без выгорания и кадровой текучки
Юрист не выгорает на однотипном квалификационном обзвоне. Новые скрипты применяются ко всему отделу за 1 час.
Простое подключение в 4 этапа
От первой встречи до полной автоматизации потоков - без расширения штата и без переезда системы учёта.
Определяем задачу
С руководителем юр. отдела формируем сценарий: какие категории дел (БФЛ, долговые споры, исполнительное производство), какие квалификационные критерии, в какой момент передавать юристу.
Подключаем каналы
Интеграция с AmoCRM, Bitrix24, телефонией, мессенджерами и формами лендингов. Без миграций и переезда базы лидов.
Запускаем пилот
Тестируем на одной категории дел или одном источнике трафика, проверяем качество диалогов, корректируем скрипт и считаем экономику воронки.
Масштабируем
После валидации подключаем все направления и источники лидов. Стабильная инфраструктура обработки заявок 24/7.
Что обычно спрашивают юр. компании
В большинстве звонков - не понимают. Современные модели ведут диалог на уровне опытного оператора колл-центра. По требованию ФЗ-152 в начале можем явно обозначить, что это AI - на конверсию в консультацию это не влияет, особенно если тон тёплый и без давления.
Тон скрипта мы согласовываем под аудиторию БФЛ - спокойный, эмпатичный, без давления и без обещаний «спишем все долги». AI задаёт квалификационные вопросы и записывает на бесплатную консультацию к юристу. Никаких правовых консультаций, никаких гарантий результата, никакой агрессии.
Да. Интегрируемся с AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM и любыми отраслевыми CRM для юр. компаний. Если у вас своя система - пишем коннектор за неделю.
AI не даёт правовых консультаций. Любые вопросы по конкретной ситуации (стратегия дела, сроки, перспективы) эскалируются на дежурного юриста с готовой карточкой клиента: сумма долга, кредиторы, имущество, факты из диалога.
2-4 недели для одной категории дел (например, БФЛ). Несколько направлений (БФЛ + долговые споры + исполнительное) - 4-6 недель: больше времени на согласование скриптов с юристами и интеграции с источниками лидов.
На диагностике считаем экономику на ваших цифрах: средний чек договора, конверсия из заявки в консультацию и в договор, объём входящего трафика. По нашему опыту - окупаемость за 1 месяц при потоке от 500 лидов в месяц.
Базовое внедрение - от 70 000 ₽. Комплексные проекты для сетевых юр. компаний - до 1 000 000 ₽. Точную сумму называем на бесплатной диагностике после анализа вашей воронки.
Похожие проекты в других нишах
Покажем, как AI МОП применим именно к вашей юр. компании
45 минут в Zoom. Считаем окупаемость и потенциальную прибыль на ваших цифрах. Даём пошаговый план роста договоров и снижения стоимости лида с помощью ИИ.