Голосовой ИИ-менеджер (AI МОП) | PrimexAI 2026
AI 10 реальных кейсов · Окупаемость от 3 недель

Получайте на 25% больше продаж при том же трафике с AI-менеджером нового поколения

ИИ-бот принимает входящие звонки 24/7, методично обзванивает вашу и холодную базу, отправляет сообщения в мессенджеры, если не дозвонился. Квалифицирует и передаёт в отдел продаж только целевые заявки.

🎧 Послушать демо-звонки Забронировать разбор 15 000 ₽ — В подарок новым клиентам
1 минута
скорость звонка по новой заявке
24/7 онлайн
вы звоните, пока конкуренты отдыхают
100%
идеальное соблюдение продающего скрипта
Живой разговор
вздыхает, смеётся и общается, как человек
30% бюджета теряется на медленной обработке лидов 40% расходов ОП — HR и текучка 15% лидов никогда не получают повторного касания 20–30% менеджеров выгорают за год 80% базы превращается в архив 12 мин средняя скорость ответа в РФ 73% ночных заявок уходят конкуренту 30% бюджета теряется на медленной обработке лидов 40% расходов ОП — HR и текучка 15% лидов никогда не получают повторного касания 20–30% менеджеров выгорают за год 80% базы превращается в архив 12 мин средняя скорость ответа в РФ 73% ночных заявок уходят конкуренту
01 · 6 сценариев применения

Как AI-менеджер повышает конверсию на 6 этапах

Каждый сценарий — это функция живого оператора, переведённая в режим 24/7 без выгорания и HR-рутины. Подключается отдельно или в связке — под вашу воронку.

01

AI МОП-Менеджер первой линии— входящий поток

Обрабатывает все входящие лиды из Яндекса, сайта, Авито и агрегаторов — моментальный ответ за ≤2 секунды. Квалифицирует по вашим критериям, отсекает нецелевые запросы, передаёт в отдел продаж только «горячих» с полной карточкой в CRM.

Почему это важно: 30% рекламного бюджета теряется на медленной обработке — пока менеджер перезванивает, клиент уже у конкурента.
+25% конверсии 0 пропущенных звонков
📞
02

AI МОП-Холодный обзвонщик— масштаб охвата

Массовый прозвон целевой базы 1000+ контактов в день с первичной квалификацией, отсевом скама и записью заинтересованных. Там, где живой оператор делает 100–200 касаний, AI МОП закрывает в 5–7 раз больше без расширения штата.

Реальный кейс: логистика — охват базы вырос в 7 раз, сделок +562%, при том же штате менеджеров.
+600% охвата без найма
📣
03

AI МОП-Реаниматор базы— архив → канал продаж

Системная реактивация старых лидов и клиентов: 2–3 повторных касания там, где менеджеры делают 0–1. Прозванивает «спящих», выявляет интерес, возвращает в воронку — превращает архив в стабильный источник сделок.

Стоматология: 13 800 контактов → +449% визитов за 6–8 недель. Недвижимость: реактивация — 210 сделок из «мёртвой» базы.
+25% интересов из существующей базы
04

AI МОП-Консультант первой линии— FAQ 24/7

Отвечает на типовые вопросы по услугам, уточняет данные клиента, снимает потребность, переводит на менеджера только сложные кейсы. 100% First Contact Resolution на простых запросах — менеджеры освобождаются для дорогих сделок.

Работает в голосе и в мессенджерах. Задержка ответа ≤300 мс — клиент не понимает, что общается с ИИ.
−40–60% cost/contact 100% FCR на типовых
💬
05

AI МОП-Верификатор— чистка и подтверждения

Телефонные интервью на соответствие портрету, подтверждение записей, напоминания о визитах, верификация контактов перед запуском рассылок. Тысячи одновременных звонков с 95% успешностью подтверждений.

Бьюти: доходимость до визита выросла с 62% до 71% — это +9 п.п. без единого нового клиента.
95% подтверждений 1000+ интервью параллельно
06

AI МОП-HR-ассистент— массовый подбор

Обрабатывает отклики на вакансии, проводит первичное интервью по скрипту, отсеивает нецелевых, приглашает на собеседование, напоминает о сменах и выходах на работу. 24/7 — кандидат никогда не ждёт ответа.

HR-кейс: +82 выхода на работу в месяц (+33%) при снижении стоимости найма на 25%.
24/7 без ожидания +33% выходов на работу
👥
02 · Сравнение

AI МОП vs живой оператор vs зарубежные решения

Тот же объём работы — в 3 раза дешевле, в 5–10 раз быстрее и без HR-рутины. Живой менеджер работает с горячими и сложными сделками, AI МОП закрывает всё остальное.

Параметр AI МОП Живой оператор Зарубежные решения
Стоимость минуты 12 ₽ 37 ₽ 25–40 ₽
Задержка ответа ≤300 мс 10–30 сек 500+ мс (дальние серверы)
Объём работы 1000+ контактов/день 100–200 в день Зависит от провайдера
Режим работы 24/7 без пауз 8–9 часов в день Зависит от провайдера
Соблюдение скрипта 100% 70–80% Вариативно
HR: найм / текучка / выгорание Нет 20–30%/год выгорания Частично
Инфраструктура Серверы РФ · ФЗ-152 Зарубежные ЦОДы
Масштабирование Без расширения штата Только через найм Контрактно

Сколько в среднем стоит живой менеджер?

01

За основу возьмём оператора КЦ, работающего в графике 2/2.

02

Среднерыночная ЗП такого специалиста — около 50 000 ₽ в месяц.

03

В среднем чистого времени на линии он проводит около 90 минут в день.

Один рабочий день живого оператора КЦ
50 000 ₽ 15 рабочих дней
= 3 333 ₽/день
Одна минута живого диалога оператора
3 333 ₽ 90 минут диалога
= 37 ₽/мин
🤖
Стоимость минуты AI МОПа — всего 12 ₽.
То есть в 3 раза дешевле живого оператора.
При этом AI МОП работает 24/7, держит 1000+ контактов в день и 100% соблюдает скрипт.
Живой оператор для сравнения
37 ₽/мин стоимость разговора
100–200 контактов в день
9 часов на линии
20–30% выгорание в год
70–80% соблюдение скрипта
HR-рутина и текучка
03 · Кейсы · Цифры

10 кейсов внедрения с реальными цифрами

8 ниш — от недвижимости и стоматологии до логистики B2B и юр.услуг. Каждая карточка — реальный результат из PDF-отчёта с полными метриками. Клик «Подробнее» открывает полный разбор. Демо-звонки — прямо в карточках.

КЕЙС 01 Входящий · Реактивация

Недвижимость Estadel: 41 280 звонков, −67% стоимость лида

Агентство курортной недвижимости · чек 20–50 млн ₽

Масштабная обработка входящего потока + реактивация «мёртвой» базы. AI МОП обработал в 3,4 раза больше контактов, выявил в 7,9 раза больше интересов.

Демо-звонок · входящий
Демо-звонок · реактивация

За счёт скорости и системной обработки компания получила в 7,9 раза больше интересов от той же самой базы.

+243%
звонков обработано (12 018 → 41 280)
+690%
выявленных интересов
−67%
стоимость интереса (723 → 223 ₽)
12 → 3
менеджеров (сокращение штата)
КЕЙС 02 Входящий

Ремонт квартир под ключ: +27% договоров, −21% стоимость

Компания по ремонту квартир · крупный город РФ · чек 1–3 млн ₽

AI МОП закрыл провал между лидом и записью на замер. Квалификация, дожим отложенного спроса, повторные касания — до визита замерщика без участия менеджера.

Демо · запись на замер

AI МОП усилил не лидогенерацию, а середину воронки. Больше выездов и договоров без роста рекламного бюджета.

+27%
договоров (11 → 14 в месяц)
+30%
дошло до замера
−21%
стоимость договора (230 700 → 181 300 ₽)
+24%
квалифицированных лидов
КЕЙС 03 Входящий

Стоматология: +15% визитов на том же бюджете

Сеть из 5 филиалов · ~3 200 обращений/мес

Обработка входящего потока (звонки, чаты, контекст), подтверждение записей, напоминания. Рост на всех этапах воронки — от первого касания до фактического визита.

AI МОП помог сети сократить потери на входящем потоке и превратить большую долю обращений в реальные визиты.

+15%
визитов (775 → 894/мес)
+8%
записей на приём (1 076 → 1 161)
+5 п.п.
доходимость до визита (72% → 77%)
+13%
обработано обращений
КЕЙС 04 Реактивация базы

Стоматология: +449% визитов из «мёртвой» CRM-базы

Та же сеть · CRM-база 13 800 контактов

Массовая реактивация пациентов после консультаций и тех, кто давно не приходил. 2–3 повторных касания для каждого контакта — архив стал стабильным каналом возврата.

AI МОП превратил старую CRM-базу в стабильный канал возврата пациентов. База перестала быть архивом.

+449%
визитов (66 → 363 за 6–8 нед)
+475%
обработано контактов (2 400 → 13 800)
+432%
записей на приём
+568%
установленных контактов
КЕЙС 05 Входящий · Реактивация

Бьюти (лазерная эпиляция): +941 500 ₽ выручки/мес

Сеть 4 студии · средний чек 3 500 ₽

Обработка входящего потока (мессенджеры, звонки), реактивация базы и подтверждение записей. AI не заменил администраторов — забрал потоковую коммуникацию, в которой бизнес терял деньги.

Демо-звонок бьюти

AI МОП не заменил администраторов, а забрал потоковую, повторяемую коммуникацию, в которой бизнес терял деньги.

+941 500 ₽
доп. выручки в месяц
+67%
визитов (+269)
+12 п.п.
конверсия в запись (31% → 43%)
+9 п.п.
доходимость (62% → 71%)
КЕЙС 06 Входящий · Дожим

Фитнес: +134% записей на пробную, −58% стоимость касания

Сеть 2 локации · 6 менеджеров · ~1 500 лидов/мес

Обработка входящего потока, дожим недозвонов, реактивация отказников. Расшили главное узкое горлышко фитнес-продаж без расширения штата.

Демо-звонок фитнес

Кратно вырос объём записей на пробную тренировку — за счёт скорости до лида и системных повторных касаний.

+134%
записей на пробную (163 → 382)
+130%
дозвонов (1 729 → 3 983)
−58%
стоимость касания (780 → 330 ₽)
~126 k ₽
экономия минут/мес
КЕЙС 07 Реактивация

Логистика B2B: +609% интересов из спящей базы

Транспортная компания · база 10 800 «спящих» контактов

Монетизация архива бывших клиентов и неконвертившихся лидов. AI МОП превратил архив в рабочий источник сделок — охват базы вырос в 5,9 раза.

AI МОП превратил архив в рабочий источник сделок. Больше квалифицированных лидов и сделок без роста штата.

+609%
подтверждённый интерес
+643%
квалифицированных лидов
+278%
сделок (9 → 34)
×5.9
охват базы
КЕЙС 08 Холодный обзвон

Логистика B2B: охват базы вырос в 7 раз

Та же компания · целевая база 52 000 контактов

Масштабирование холодного обзвона. AI МОП берёт количество — отдел продаж закрывает сделки по горячим передачам. Тот же штат — в 7 раз больше работы.

Эффективность — не в конверсии, а в масштабе охвата. Охват холодной базы в 7 раз без пропорционального расширения команды.

+613%
обработано контактов/мес
+562%
сделок (7 → 24 в мес)
+675%
выявленная потребность
×7
охват базы
КЕЙС 09 Входящий · Реактивация

HR массподбор: +82 выхода на работу/мес, −25% стоимость найма

Массовый подбор в логистику и ритейл · крупный город РФ

AI МОП закрыл провал между откликом на вакансию и выходом на работу. Больше контактов с кандидатами из того же потока, больше выходов — при снижении стоимости найма.

Демо · входящий отклик
Демо · реактивация кандидатов

AI МОП не увеличил объём трафика, а помог довести до выхода на работу больше уже существующих лидов.

+82 чел/мес
выходов на работу (+33%)
−25%
стоимость найма
+2.3 п.п.
конверсия (7,1% → 9,4%)
+39%
контактов с кандидатами (+717)
КЕЙС 10 Входящий · Подтверждения

Юр.услуги (БФЛ): +63% продаж без роста бюджета

Банкротство физлиц · ~1 000 лидов/мес

AI МОП закрыл провал между лидом и проведённой консультацией. Дожим до встречи, подтверждения, напоминания — больше состоявшихся встреч из того же трафика.

Демо · запись на консультацию

AI МОП усилил не лидогенерацию, а середину воронки. Больше продаж без роста рекламного бюджета.

+63%
продаж (24 → 39 в мес)
+52%
дошло до встречи (66 → 100)
+31%
назначенных встреч
+4.7 п.п.
конверсия в продажу
Профессиональная диагностика · 40 минут

Найдём точки, где AI МОП даст прирост в деньгах от +25%

Разберём вашу воронку, покажем, какие сценарии подойдут и посчитаем ROI в цифрах — бесплатно.

15 000 ₽ В подарок для новых клиентов
Написать в Telegram WhatsApp
◆ 40 минут ◆ В Zoom ◆ Персональная стратегия в цифрах
04 · Демо в CRM

Как это выглядит в работе

Полная демонстрация работы AI МОПа: звонит лиду, ведёт диалог, заносит сделку в CRM, ставит задачу менеджеру. Без мультиканальных велосипедов.

Видео — реальный сценарий: входящая заявка → голосовой звонок → квалификация → создание сделки в CRM → передача менеджеру.

05 · Экономика

Окупается за 1–3 месяца. В реактивации — за 3–4 недели.

AI МОП не создаёт новые расходы — возвращает деньги из уже оплаченных лидов и процессов. Ниже — сроки окупаемости по трём базовым сценариям.

Сценарий 01

Входящий поток

2–3 мес

Квалификация лидов, дожим, подтверждения. Окупается на сохранённых контактах, которые раньше терялись на задержках ответа.

Сценарий 02

Холодный обзвон

1–2 мес

Масштабирование охвата без найма. Каждая дополнительная сделка — чистая доп. выручка сверх текущего P&L отдела продаж.

Сценарий 03

Реактивация базы

3–4 нед

Самый быстрый ROI. Работа со «спящими» клиентами — низкая стоимость касания, выручка с первой недели обзвона.

Живой оператор КЦ
50 000 ₽/мес
ЗП + налоги + обучение + HR
AI МОП (тот же объём)
15–20 000 ₽/мес
без найма и выгорания
=
Экономия
30–35 000 ₽/мес
на одного «оператора»
06 · Вопросы

Что обычно спрашивают перед стартом

Шесть частых вопросов и развёрнутые ответы — все открыты сразу, без аккордеонов. Читать сверху вниз.

Вопрос · 01
А клиент поймёт, что это робот, и бросит трубку?
Ответ

AI-менеджер ведёт живой диалог с паузами, интонациями и эмоциями. Задержка ответа ≤300 мс — клиент не отличает от менеджера. В наших кейсах менеджеры заказчика сами говорят: «бот общается вежливее нас». По желанию можно прямо обозначать, что это ИИ — на конверсию не влияет. В стоматологии, бьюти, недвижимости — клиенты общаются без претензий и доходят до визита.

Вопрос · 02
Наша ЦА особая — примут ли они общение с ИИ?
Ответ

Клиенты уже сегодня общаются с чат-ботами банков, маркетплейсов и авиакомпаний. AI-менеджер по качеству кратно выше типовых IVR и видеоответчиков. Мы применили его в 8+ нишах — от B2C-сервисов до B2B-логистики. Результаты воспроизводимы: клиент не отличает, доходит, покупает. Если переживаете — включим в скрипт фразу «с вами говорит ИИ-ассистент». Конверсия не упадёт.

Вопрос · 03
У нас и так всё работает — зачем что-то менять?
Ответ

AI-менеджер не ломает процессы. Он встраивается в вашу CRM как штатный сотрудник и забирает рутину: квалификацию, обзвон, подтверждения. Результат виден за 2–4 недели в цифрах (конверсия, скорость ответа, сделки). Если через месяц экономика не сошлась — выключаем, вы платите только за отработанные минуты. Риск со стороны клиента минимальный, upside — в разы больше.

Вопрос · 04
Сколько это стоит и не проще ли нанять менеджера?
Ответ

AI-менеджер в 3 раза дешевле живого оператора: 12 ₽ за минуту разговора против 37 ₽. Один менеджер в КЦ — 50 000 ₽/мес ЗП + налоги + обучение + текучка. AI-менеджер закрывает тот же объём за 15–20 000 ₽/мес. Экономия 30–35 000 ₽/мес с одного «оператора». ROI — 2–3 месяца на входящих, 3–4 недели на реактивации. Без HR-рутины, больничных и выгорания.

Вопрос · 05
А что если AI ошибётся и мы потеряем клиента?
Ответ

AI-менеджер ошибается реже человека: соблюдение скрипта 100% против 70–80% у менеджеров. Первые 2 недели мы вручную просматриваем сложные диалоги и дообучаем модель. Любая нестандартная ситуация — автоматический перевод на живого менеджера с записью контекста. Гарантия: фиксируем метрики качества в договоре и работаем до выхода на них.

Вопрос · 06
Подойдёт ли AI для моей специфичной ниши?
Ответ

Мы внедрили AI-менеджер в 8+ ниш: HR-массподбор, логистика B2B, недвижимость, ремонт, стоматология, бьюти, фитнес, юр.услуги. Все они считали себя «специфичными». Результаты воспроизводимы: +25% конверсии в среднем, ROI 1–3 месяца. Любая функция, которую можно описать скриптом (а это 70–90% работы живого менеджера), переводится на AI-менеджер с гарантией качества.

07 · Процесс · 2–4 недели

От брифа до запуска без согласований

Типовой цикл внедрения AI МОПа — 2–4 недели. Сроки фиксируются в договоре.

Шаг 01

Брифинг

40 минут на созвоне. Разбираем воронку, подсвечиваем, где сливается трафик и какой сценарий AI МОП закроет.

Шаг 02

Сценарий и промпт

Пишем скрипт диалога, систему квалификации и отработки возражений под вашу нишу. Согласуем с отделом продаж.

Шаг 03

Интеграция с CRM

Подключаем AmoCRM, Битрикс24, Twenty, ваш самопис. Настраиваем автосоздание сделок, постановку задач, теги.

Шаг 04

Тестовые звонки

Запускаем на ограниченном сегменте базы. Слушаем первые 100–300 звонков, правим промпт, отлаживаем edge-cases.

Шаг 05

Запуск и оптимизация

Масштабируем на полный трафик. Первые 2 недели контролируем качество и докручиваем модель под реальные диалоги.

08 · Форматы сотрудничества

Есть 2 варианта работы

Классика
  • Стоимость запуска: от 100 000 до 400 000 ₽
  • 2–4 недели от договора до запуска
  • Стоимость минуты разговора — 12 ₽
  • Гарантируем сроки и качество работ
Обсудить задачи
За результат
  • Оплата работ по себестоимости
  • Глубокое погружение в бизнес на 1–3 месяца
  • Бонус в виде % от допполученной выручки
  • Подходит при выручке от 10 млн ₽/мес
Обсудить рост прибыли
Профессиональная диагностика · 40 минут

Найдём точки, где AI МОП вернёт деньги в вашу воронку

Разберём вашу воронку, покажем конкретные сценарии внедрения и посчитаем ROI в цифрах.

15 000 ₽ В подарок для новых клиентов
Написать в Telegram WhatsApp
◆ 40 минут ◆ В Zoom ◆ Персональная стратегия в цифрах
Telegram Позвонить