ИИ для агентства недвижимости и застройщика
Агентство недвижимости Estadel, 41 280 звонков, −69% CPL. AI обзванивает входящие лиды за 2 минуты, реактивирует CRM-базу, квалифицирует интересы по объектам и передаёт риелторам только горячих клиентов. Интеграция с AmoCRM, Bitrix24 и риелторскими системами.
4 точки утечки между лидом и сделкой
В нише недвижимости стоимость лида - 700–1 500 ₽. Если он не доехал до показа объекта - деньги ушли. AI закрывает потери на скорости ответа, реактивации старой базы и квалификации.
Лид «остывает» за час
- вечером, в выходной, в часы пика
- риелтор перезванивает на следующий день
- лид уже записался на показ к конкурентам
Старая база не работает
- лиды, не дошедшие до показа
- клиенты после показа без сделки
- «подумаю», «куплю через полгода» - и пропали
- отказники по конкретным объектам
Риелторы перегружены рутиной
- звонки «вы оставляли заявку?»
- первичные вопросы по объектам
- квалификация (бюджет, район, условия ипотеки)
- назначение и переназначение показов
Слабая первичная квалификация
- не подходящие по бюджету
- не готовые брать ипотеку
- интересующиеся «через год»
- фейковые контакты
AI работает внутри вашей CRM, как штатный сотрудник
AI работает в CRM агентства недвижимости - amoCRM, Bitrix24, МойDom, RealtyCloud - и фиксирует источник, параметры объекта, результат разговора и следующую задачу без миграции базы лидов и объектов.
Внутри вашей CRM
Подключаемся к AmoCRM, Bitrix24, риелторским CRM (МойDom, RealtyCloud) и другим системам. Без миграций и переезда базы лидов и объектов.
По вашим скриптам
Скрипты согласуются с РОПом. AI задаёт квалификационные вопросы (бюджет, район, ипотека), переключает риелтора для дожима и записи на показ.
Транскрипт и задачи
Каждый звонок расшифровывается, ключевые моменты подсвечиваются, тёплые лиды передаются риелтору с готовой карточкой и временем показа.
Быстрее в мессенджере? Напишите в Telegram - отвечает Александр, не бот.
Агентство Estadel
41 280 звонков и +690% интересов
при снижении стоимости лида на 69%
Реальный проект агентства курортной недвижимости Estadel. AI МОП обработал в 3,4 раза больше контактов, выявил в 7,9 раза больше интересов и снизил стоимость лида с 723 ₽ до 223 ₽. Команда сократилась с 12 до 3 человек.
Как Estadel получил ×7,9 интересов из той же базы
| Метрика | До · 12 менеджеров | После · AI МОП + 3 риелтора | Что это даёт |
|---|---|---|---|
| Объём прозвона | 12 018 | 41 280 +243% ↑ | ×3,4 больше контактов в обзвон без расширения штата |
| Диалогов | 2 617 | 17 370 +564% ↑ | Больше первичных контактов = больше шансов на сделку |
| Выявлено интересов | 137 | 1 083 +690% ↑ | ×7,9 больше квалифицированных лидов из той же базы |
| Конверсия в интерес | 5,24% | 6,2% +0,96% ↑ | Системный скрипт держит конверсию выше человека |
| Стоимость интереса | 723 ₽ | 223 ₽ −69% ↓ | При том же бюджете - в 3,2 раза дешевле квалифицированный лид |
| Размер команды | 12 менеджеров | 3 риелтора −75% ↓ | Сокращение штата на 9 человек = экономия фонда оплаты труда |
Масштабный прозвон
41 280 звонков в месяц - объём, физически недостижимый для команды живых менеджеров.
Реактивация старой базы
210 лидов вернулось в активную фазу - те, кто интересовался объектами, но не дошёл до сделки.
Системная квалификация
AI задаёт квалификационные вопросы по скрипту: бюджет, район, ипотека. На показ передаются только подходящие.
Высвобождение риелторов
Рутинный обзвон - на AI. Риелторы фокусируются на горячих лидах и закрытии сделок, а не на «вы оставляли заявку?».
Уберите человеческий фактор из ваших коммуникаций
100% лидов в обзвон
AI МОП отправляет в обзвон 100% новых и старых лидов, работает 24/7 и не пропускает повторные касания.
Без больничных и выходных
24/7 без перепадов настроения. В 21:30 в субботу - перезванивает так же, как в среду в 11:00.
Без расширения штата риелторов
AI берёт массовый обзвон и квалификацию. Риелторы работают только с горячими лидами на показ и сделку.
Простое подключение в 4 этапа
Подключение агентства недвижимости проходит в 4 этапа: сценарий, интеграция источников и CRM, пилот, затем реактивация старой базы.
Определяем задачу
С РОПом формируем сценарий: какие лиды берёт AI, какие квалификационные критерии (бюджет, район, ипотека), когда передавать риелтору.
Подключаем источники
Интеграция с Яндекс Директ, ЦИАН, Авито Недвижимость, AmoCRM, Bitrix24, телефонией. Без миграций и переездов.
Запускаем пилот
Тестируем на одном источнике лидов или одной услуге, проверяем диалоги, корректируем скрипт и считаем экономику.
Масштабируем
После валидации подключаем все источники + кампании реактивации старой базы. Стабильная инфраструктура обзвона 24/7.
Что обычно спрашивают агентства
В большинстве звонков - не понимают. AI ведёт диалог на уровне опытного риелтора: задаёт правильные квалификационные вопросы, говорит про объекты и ипотеку. По ФЗ-152 можем явно обозначить, что это AI - на конверсию это не влияет.
AI закрывает на показ объекта - это его задача. На сделку дожимает риелтор вживую после показа. AI работает в начале и середине воронки: квалификация, запись на показ, реактивация базы.
Да. Интеграция через webhooks с ЦИАН, Авито Недвижимость, Domclick, AmoCRM, Bitrix24 и риелторскими CRM. Лиды попадают в обзвон AI автоматически.
2–3 недели для одного направления (новостройки / вторичка / коммерческая). Несколько сегментов + регионов - 4–6 недель: время на согласование скриптов и интеграции.
На диагностике считаем экономику на ваших цифрах: объём лидов, текущая стоимость лида, конверсия в показ и сделку. По нашему опыту - окупаемость за 1 месяц при потоке от 1 000 лидов/мес.
Базовое внедрение - от 70 000 ₽. Комплексные проекты с массовым обзвоном (как у Estadel) - до 1 000 000 ₽. Точную сумму называем на бесплатной диагностике.
Вопрос по внедрению? или напишите в Telegram.
Похожие проекты в других нишах
Покажем, как AI МОП применим именно к вашему агентству недвижимости
45 минут в Zoom. Считаем окупаемость и потенциальную прибыль на ваших цифрах. Даём пошаговый план снижения стоимости лида и реактивации базы.