Быстрый ответ
По локальным материалам PrimexAI стартовое внедрение голосового ИИ начинается от 70 000 руб. за один сценарий, комплексные проекты могут доходить до 1 000 000 руб., а для AI МОП указана стоимость запуска от 150 000 до 800 000 руб. Стоимость минуты разговора AI МОП - 12 руб. против 37 руб. у живого оператора в расчетной модели PrimexAI. Точную цену нужно считать по сценарию, CRM, объему звонков и интеграциям.
Из чего складывается цена
Цена AI МОП - это не только "минута робота". Обычно есть четыре группы затрат:
| Блок | Что входит | Что влияет на цену |
|---|---|---|
| Внедрение | сценарий, промпт, тесты, настройка | сложность воронки |
| Интеграции | CRM, телефония, мессенджеры, формы | открытость API |
| Минуты | фактические разговоры | объем базы и длительность звонка |
| Поддержка | дообучение, аналитика, правки | количество сценариев |
Если подрядчик называет цену без анализа CRM, скрипта, базы и точки передачи менеджеру, это не расчет, а предположение.
Какие цифры есть у PrimexAI
Локальные FAQ и материалы AI МОП дают такие ориентиры:
- стартовое внедрение одного сценария: от 70 000 руб.;
- комплексные внедрения с интеграциями: до 1 000 000 руб.;
- поддержка со 2-го года: от 30 000 руб./мес;
- кастомные интеграции: от 50 000 руб.;
- AI МОП: запуск от 150 000 до 800 000 руб.;
- стоимость минуты AI: 12 руб.;
- расчетная стоимость минуты живого оператора: 37 руб.;
- внедрение: от 2 до 6 недель.
Это не прайс для любой компании. Это рамка, от которой удобно считать пилот.
Почему нельзя сравнивать только минуту
Дешевая минута не гарантирует дешевую продажу. Важно считать не стоимость звонка, а стоимость результата:
- стоимость дозвона;
- стоимость квалифицированного интереса;
- стоимость записи;
- стоимость встречи;
- стоимость сделки;
- маржа с дополнительной сделки.
Например, если AI делает много дешевых звонков по плохой базе, экономика будет слабой. Если AI системно возвращает старых клиентов или быстро обрабатывает горячие заявки, стоимость минуты становится вторичным показателем.
Сравнение с оператором
В локальном описании PrimexAI расчет живого оператора построен так: оператор КЦ с зарплатой около 50 000 руб. в месяц, 15 рабочих дней и 90 минут чистого времени на линии в день. Получается около 37 руб. за минуту диалога. AI МОП указан как 12 руб. за минуту.
Но честное сравнение шире:
| Параметр | AI МОП | Оператор |
|---|---|---|
| Режим | 24/7 | смены и выходные |
| Масштаб | можно быстро увеличить объем | нужен найм |
| Скрипт | стабильно по регламенту | зависит от человека |
| Сложные переговоры | слабее человека | сильный продавец лучше |
| CRM-дисциплина | автоматическая при интеграции | зависит от контроля |
Как считать ROI
Минимальный шаблон:
Дополнительная прибыль = новые сделки * маржаЭкономия = высвобожденное время / снижение нагрузкиЗатраты = внедрение + минуты + поддержкаROI = (доп. прибыль + экономия - затраты) / затраты
Для реактивации базы расчет обычно проще: сколько контактов, какая конверсия в интерес, сколько интересов дошло до сделки, какая маржа.
Proof PrimexAI
В локальных кейсах:
- стоматология: +449% визитов из старой CRM-базы;
- бьюти: +941 500 руб. в месяц дополнительной выручки;
- HR: +82 выхода на работу в месяц и -25% стоимость найма;
- логистика: +278% сделок из спящих контактов;
- ремонт/застройщик: 64 млн руб. выручки при 0 руб. рекламного бюджета на CRM-кампанию.
Эти результаты не означают, что любой проект окупится так же. Они показывают, какие типы задач имеют экономический смысл.
Когда цена AI МОП будет выше
Цена растет, если:
- много сценариев;
- нужна самописная CRM-интеграция;
- есть несколько источников лидов;
- требуется связка голос + WhatsApp/Telegram;
- нужен сложный routing по филиалам, менеджерам или услугам;
- регуляторика требует дополнительной проверки.
CTA
Чтобы назвать цену честно, нужно увидеть вашу воронку: объем звонков, CRM, скрипт, средний чек, маржу и текущие потери. После этого можно выбрать пилотный сценарий и посчитать, стоит ли AI МОП своих денег.